Pangkalanbalai, SumselSatu.com
Warga Banyuasin III, Kabupaten Banyuasin benar-benar dibuat kesal dengan kinerja PLN. Pasalnya, aliran listrik sering byar pet sehingga tak sekadar aktivitas jadi terganggu, peralatan elektronik pun rusak.
“Tidak siang, tidak malam, listrik padam terus, ada apa lagi dengan listrik ini? Hari ini yang sering padam, dan saat hidup pun tegangannya kecil,” gerutu Darman (39), salah seorang warga Kecamatan Banyuasin III, kepada SumselSatu.com, Sabtu (25/8/2018).
Sebagai pelanggan, Darman mengaku kecewa terhadap kinerja PLN. Bukan saja pelayanannya mengecewakan, tapi juga merusak barang-barang.
“Kalau sudah tau masalahnya, perbaiki dulu, setelah normal baru hidupkan lagi, jangan dibiarkan padam berkali-kali dan tegangan kecil. Mending jangan dihidupkan dulu sebelum normal,” ujarnya kesal.
Menanggapi kekesalan pelanggan, Manager PT PLN Cabang Pangkalan Balai, Trisman, menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya kenyamanan pelanggan.
“Mohon maaf sebelumnya, dan sepertinya hari ini ada mobil tinggi yang lewat. Banyak kabel yang menyeberang jalan putus diseret mobil,” ujar Trisman saat dihubungi via whatsapp.
Dia menjelaskan, kerusakan tersebut terjadi di wilayah antara Betung dan Pangkalan Balai namun kini sudah diperbaiki.
“Bukan mau kita pak. Kita mau listrik ini tidak padam. Kondisi alam dan lingkungan yang membuat padam, sekarang sudah bagus, tapi empat kali kejadian di lokasi yang berbeda dan di waktu yang berbeda. Jadi kami tidak tau kalau 30 menit lagi ada kejadian lagi,” ujar dia. #ti
