Palembang, SumselSatu.com
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang resmi mengoperasikan rangkaian Kereta Ekonomi Premium pada KA Rajabasa relasi Kertapati – Tanjungkarang (PP). Peluncuran yang dipimpin langsung oleh Executive Vice President Divre III Palembang, Sofan Hidayah, pada Sabtu (4/7/2026), merupakan wujud komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi mobilitas masyarakat.
Manager Humas KAI Divre III Palembang Aida Suryanti menyampaikan bahwa langkah ini diambil untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman, aman, dan menyenangkan, namun tetap dengan tarif yang ramah di kantong.
”Pengoperasian Kereta Ekonomi Premium pada KA Rajabasa merupakan bentuk komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Kini masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan fasilitas yang lebih modern dan nyaman, namun tetap dengan tarif yang sangat terjangkau,” ujar Aida.
Penyegaran pada KA Rajabasa ini membawa perubahan signifikan pada aspek kenyamanan penumpang di dalam gerbong. Berbeda dengan rangkaian lama yang menggunakan konfigurasi kursi 3-2 saling berhadapan, Kereta Ekonomi Premium kini menerapkan formasi 2-2 yang tidak saling berhadapan. Perubahan ini memberikan ruang gerak (legroom) yang jauh lebih lega.
Selain itu, kursi penumpang kini dilengkapi dengan fitur reclining seat yang kemiringannya dapat diatur sesuai kenyamanan. Setiap gerbong telah dilengkapi dengan AC sentral serta colokan listrik di setiap nomor kursi untuk menunjang kebutuhan gawai pelanggan selama perjalanan.
Meskipun kapasitas per gerbong disesuaikan menjadi 80 tempat duduk (dari sebelumnya 106 tempat duduk) demi aspek kenyamanan, KAI menegaskan tidak ada kenaikan tarif ekstrem. Tiket relasi penuh Kertapati – Tanjungkarang (PP) tetap dibanderol dengan harga yang sangat terjangkau, yaitu Rp32.000.
Transformasi layanan ini langsung disambut positif oleh masyarakat Sumatera Selatan hingga Lampung. Pada hari pertama operasionalnya, Sabtu (4/7/2026), tercatat sebanyak 596 pelanggan bertolak dari Stasiun Kertapati. Secara keseluruhan rute, total volume penumpang KA Rajabasa pada hari tersebut mencapai 1.096 pelanggan.
Tingginya angka okupansi harian ini dipengaruhi oleh karakteristik KA Rajabasa yang melayani perjalanan parsial (naik-turun penumpang di berbagai stasiun antara sepanjang rute).
Tren pertumbuhan positif juga terlihat dari data performa semester pertama.Semester I-2026: Melayani 154.483 pelanggan. Semester I-2025: Melayani 114.320 pelanggan. Artinya, terjadi peningkatan volume penumpang sebesar 35% secara year-on-year.
Untuk mengakomodasi lonjakan minat tersebut, KAI Divre III juga telah menambah jumlah rangkaian KA Rajabasa dari yang sebelumnya hanya membawa 5 gerbong kereta pada tahun 2025, kini menjadi 8 gerbong kereta pada tahun 2026.
Guna memastikan kenyamanan dan kepastian keberangkatan, KAI Divre III Palembang mengimbau masyarakat untuk selalu melakukan pemesanan tiket melalui kanal resmi. Proses reservasi dapat diakses secara mudah melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id dan mitra penjualan resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.
“Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, tarif, dan promo terbaru, masyarakat dapat mengakses layanan Customer Service di stasiun terdekat, menghubungi Contact Center 121, atau via WhatsApp di nomor 081-122-233-121,” kata Aida. #fy
