Palembang, SumselSatu.com
Pemerintah Kota (Pemko) Palembang membuat aplikasi Sistim Informasi Administrasi Online Masyarakat Palembang (SIDEMANG). Aplikasi ini memudahkan pelayanan administrasi yang kerap menjadi keluhan masyarakat.
Walikota Palembang Harnojoyo mengatakan, aplikasi SIDEMANG memberikan kemudahan dalam pelayanan kepengurusan surat domisili ataupun pelayanan lain dari kecamatan dan kelurahan.
“Masyarakat dapat mengakses langsung aplikasi SIDEMANG yang telah resmi di-launching di 5 kecamatan serta 18 pelayanan di kelurahan,” kata Harnojoyo.
“Jadi, masyarakat yang ingin berurusan terkait administrasi baik di kecamatan ataupun kelurahan tidak perlu untuk datang ke kantor, bisa menggunakan aplikasi SIDEMANG saja,” tambahnya.
Harnojoyo menyampaikan hal itu usai launching aplikasi SIDEMANG dari Dinas Kominfo kota Palembang, Selasa (29/3/2022). Kata dia, masyarakat Kota Palembang diharapkan dapat memanfaatkan aplikasi tersebut dengan sebaik mungkin guna mendapatkan pelayanan secara cepat, khususnya dalam kepengurusan admistrasi.
“Ini bentuk dan cara kita memberikan pelayanan secara teknologi dalam memudahkan masyarakat untuk mengakses berbagai pelayanan,” katanya.
Kepala Dinas Kominfo kota Palembang Edison mengatakan, aplikasi tersebut akan terus dikembangkan dengan terintegrasi terhadap seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) bahkan instansi lainnya, seperti Kementerian Agama (Kemenag) hingga Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
“Kalau Kemenag untuk pelayanan membuat surat keterangan belum nikah, dan Dukcapil untuk pelayanan pembuatan kartu tanda penduduk (KTP) atau Kartu Keluarga. Insya Allah semuanya dapat terealisasi di tahun ini,” katanya.
Untuk saat ini, lanjut dia, masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan dalam pembuatan surat domisili, surat keterangan tidak mampu, dan pelayanan lainnya. Masyarakat juga bisa untuk mencetak sendiri di 18 kelurahan dan 5 pelayanan untuk di kecamatan.
“Cara menggunakannya masyarakat bisa mulai men-download di Play Store, kemudian akses, dan masyarakat sudah dapat memilih fiture pelayanan yang diberikan dalam aplikasi SIDEMANG,” jelas Edison. #fly
