Palembang, SumselSatu.com
Sebagai upaya mengapresiasi loyalitas sekaligus menjaga standar kualitas layanan, Maxim melaksanakan program Best Driver of The Month di Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel).
Pada program ini, Maxim memberikan penghargaan ke Muhammad Imam berkat capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi tanpa satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Head of Subdivision Maxim Palembang M Ridho Hanafi, menyatakan, Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Proses evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk apresiasi, Imam menerima jaket khusus berlogo Garuda yang dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam
memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab. Jaket tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan
merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online.
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh Imam selaku mitra pengemudi Maxim BIke merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditingkatkan perusahaan. Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
“Melalui penghargaan Best Driver, Maxim ingin mengakui dedikasi para mitra yang konsisten menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan aman bagi pelanggan. Semoga apresiasi ini dapat memotivasi peningkatan layanan di masa mendatang,” ujar Ridho, Kamis (18/12/2025).
Ridho menambahkan, program ini juga menjadi sarana untuk memperkuat budaya layanan yang aman, ramah, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Memenangkan penghargaan ini, Imam mengaku, bangga bisa meraih penghargaan tersebut.
“Terima kasih Maxim, saya hanya berusaha kerja dengan jujur dan maksimal. Saya sangat bahagia dan bangga bisa jadi Best Driver. Ternyata konsisten ambil orderan dan ramah itu membuahkan hasil,” ujar Imam.
Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi online. Melalui program ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta peningkatan
kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia. #fly
