Palembang, SumselSatu.com
Sebagai upaya mempermudah pelayanan terhadap publik, akan ada mal pelayanan terpadu (MPT) di Kota Palembang. Rencananya, MPT itu akan diluncurkan pada September nanti.
“Tanggal 18 September itu kami bukan meresmikan gedung atau pelayanannya, tapi yang kami resmikan itu keterpaduan pelayanannya,” ujar Walikota Palembang Harnojoyo, saat menerima kunjungan Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (Kemen-PANRB RI) Prof Dr Diah Natalisa, di Rumah Dinas Walikota Palembang, Senin (4/2/2019).
“Saya tidak ingin nanti sudah di-launching, tapi pelayanan di sana belum sepenuhnya terpadu,” tandas Harnojoyo.
Walikota meminta Sekretaris Daerah (Sekda) dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Kota (Pemko) Palembang yang terkait, membentuk tim khusus untuk persiapan peluncuran atau launching MPT.
Harnojo berharap, beberapa minggu ke depan, tim khusus sudah bisa memastikan setiap OPD dan pihak swasta sudah melakukan kerjasama.
“Saya ingin dalam beberapa minggu ini sudah dilaksanakan MoU dengan seluruh instansi maupun swasta yang akan kita integrasikan dalam mal pelayanan terpadu tersebut,” kata Harnojoyo.
MPT diharapkan akan lebih memermudah pemberian pelayanan kepada masyarakat, dalam hal pelayanan berbagai izin.
“Jadi benar-benar mal yang memanjakan masyarakat, seluruh pelayanan terpadu satu tempat di sana, mulai dari pelayanan pemerintahan maupun swasta, seperti bank, asuransi, dan lainnya, dilengkapi dengan fasilitas yang sangat baik, seperti rumah makan, cafe, dan lain-lain,” kata Walikota.
Deputi Pelayanan Publik Kemen-PANRB Diah Natalisa mengatakan, sebelum di-launching, MPT sudah benar-benar siap 100 persen.
“Masyarakat kita kalau mendengar kata-kata mal, tentu dalam benaknya tempat yang nyaman dan lengkap, saya minta dimatangkan semuanya, mulai dari teknis sampai nonteknis, sampai pada parkir kendaraan dan kebersihannya,” kata Diah. #tri
